Política de envío
Política de envíos
En Dogmagear.eu, nuestro objetivo es procesar y enviar sus pedidos de forma rápida y eficiente para que usted y su perro puedan empezar a disfrutar de nuestros productos lo antes posible.
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan y envían el siguiente día laborable después de realizar el pedido. Los pedidos no se envían durante fines de semana ni festivos.
Zonas de envío
Actualmente enviamos a la mayoría de países de la Unión Europea.
Costes de envío y envío gratuito
- Área del Gran Oporto: envío gratuito en todos los pedidos.
- Portugal fuera del Gran Oporto: envío gratuito en pedidos superiores a 50 €. Para pedidos inferiores a 50 €, se aplica una tarifa fija de envío de 6 €.
- Unión Europea: envío gratuito en pedidos superiores a 100 €. Para pedidos inferiores a 100 €, se aplica una tarifa fija de envío de 12 €.
Seguimiento y entrega
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento. Los plazos de entrega pueden variar según su ubicación y el transportista.
Retrasos e incidencias
Aunque hacemos todo lo posible para garantizar una entrega puntual, Dogmagear.eu no se hace responsable de los retrasos causados por mensajerías, aduanas o acontecimientos fuera de nuestro control. Si su pedido se retrasa o llega dañado, contáctenos en woof@dogmagear.eu y le ayudaremos lo antes posible.